تحت قيادة حكيمة وإدارة وطنية متمرسة تأسست شركة النقل العام الكويتية بموجب المرسوم الأميري رقم (60) سنة 1962 وقد بلغ إجمالي عدد العاملين بها حسب آخر إحصائية لعام 2016 (4,207) موظف من المتخصصين في النظم التشغيلية والإدارية والمالية جميعهم يؤدون مهامهم داخل منظومة متناغمة تتسم بدقة التنسيق والتفاهم الكامل بين أعضاء فريق العمل الكبير وهذا هو سر الأداء المتميز لخدماتنا المتميزة . ولأن هدفنا الرئيسي هو التميز والارتقاء بمستوى الخدمة التي نقدمها للجمهور والهيئات والوزارات والشركات فإن أحد نتاج هذا الأداء المتميز قد تمثل في حصول الشركة على شهادة الأيزو العالمية وهو ما يدفعنا للتمسك بعراقة تقاليدنا والاستمرار في تطوير خدماتنا وحفاظا منا على هذا الصرح العملاق وتاريخه الحافل بالعطاء والإنجازات على مدار ما يقرب من نصف قرن فإننا نقدم الوعود الصادقة لجميع عملائنا بأن نبذل المزيد من الجهد والعطاء وتطوير أساليبنا وأن نظل كما عهدونا على القمة وذلك من خلال سرعة تجاوبنا مع احتياجاتهم المبنية على متغيرات ومتطلبات السوق الحديث
الأهداف و الوسائل
الإرادة القوية والإدارة المنظمة والإمكانات والطاقات الهائلة تقف جميعها وراء تحقيق أهداف شركة النقل العام التي خصصت مجموعة من الإدارات المساعدة في مجالات الأنظمة المالية والإدارية وبرامج التسويق وتطوير الأعمال من أجل بلوغ أهدافها وتخضع جميع عمليات الشركة للتدقيق والمراجعة بصفة دورية وتحرص الشركة على التطبيق الدقيق لمعايير الجودة ووضع خطط وبرامج تدريبية شاملة لجميع العاملين بها
وقد تأسست شركة النقل العام الكويتية لتحقيق الأغراض التالية
- القيام بجميع عمليات النقل الجماعي البري داخل وخارج الكويت والنقل الجماعي البحري بين الجزر الكويتية - شراء واستغلال وبيع جميع أنواع الحافلات وأية وسائل لازمة للنقل العام الجماعي البري والبحري - إنشاء أية صناعة خاصة بالنقل العام الجماعي البري والبحري أو يكون لها صلة بهما - تأجير واستئجار أية وسيلة من وسائل النقل اللازمة للقيام بخدمات النقل العام الجماعي البري والبحري